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項目背景
益豐大藥房是全國大型藥品零售連鎖企業，截止2017年3月31日，公司在湖南、湖北、上海、江蘇、浙江、江西、廣東七省市開設了1595家直營醫藥連鎖門店，位列全國連鎖藥店綜合實力和綜合競爭力五強。
益豐大藥房擁有國際先進的信息管理系統（SAP/ERP）、物理管理系統（WMS）、倉庫管理系統（WCS），部署在近800臺主機、網絡設備等基礎架構上。如此龐大的IT信息系統，運維難度大、運維人員不足，運維問題重重；同時總部與1500個門店業務的網絡訪問時常不穩定，故障定位困難，此時運維監控的必要性就越發急迫。
采用分布式實施，分別集中監控線上（阿里云）IT基礎架構監控和線下IT基礎架構，將不同類別的基礎架構統一在一個平臺上實現監控功能。分別對主機、網絡、存儲、數據庫、中間件、應用、硬件和虛擬化等實現一站式監控，針對各IT基礎架構的指標逐一分析、管理，保障業務高效穩定的運行。
業務服務和網絡服務監控針對1600個門店與總部之間的業務網絡訪問，實現業務服務監控，多步驟WEB撥測監控，圖片化界面顯示下一步操作，模擬仿真業務，操作流程，故障告警時，告警內容反饋具體步驟出現何種故障，并提供模塊，批量導入功能。
業務數據監控和投屏根據所提供的業務數據樣本，以省為單位進行梳理、統計和監控，以多種角度進行管理監控，從IT的角度進行業務梳理和監控。針對業務數據、業務服務水平數據、網絡服務水平按照省為單位，通過數據地圖投放大屏方式顯示。實時掌握監控狀態，對不同的監控資源體現，將監控系統背投到電視屏幕。投屏支持按照需求自定義顯示相關內容，并且提供多屏自動切換顯示，支持主題化、個性化設置。
客戶收益
本次項目的實施落地，獲得客戶的高度評價，客戶收益主要有
1、解決了繁多IT基礎運維的難度和工作量，減輕運維人員壓力；
2、實現了各門店與總部之間網絡的撥測監控，保障各個門店的數據時時刻刻與總部保持通暢；
3、業務數據和IT管理對接，以IT管理為角度針對業務數據進行監控管理，實現IT服務之間面向一線業務。
基于客戶運維痛點與項目建設目標，尊龍時凱方案團隊對項目進行梳理，并對項目建設進行具體規劃：以運維門戶、統一監控、集中告警管理為核心，輔以資產管理、可視...
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基于企業IT系統結構特點，結合客戶運維痛點與實際需求，尊龍時凱為該客戶打造了涵蓋全局監控、資產梳理、大屏視圖、專線鏈路、管理門戶、告警中心等于一...
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