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國家電網XX省級電力有限公司-自動化運維服務項目
該公司以“建設世界一流數字化企業”為目標，全面推進云和數據中臺深化建設及應用，構建架構完善、靈活開放、敏捷響應、隨需迭代、運營高效的一體化云平臺，實現公司IT資源和數據資源的全局共享、高效應用。
公司內網云和外網云平臺已完成建設，內網云平臺可提供2400臺云服務器、270套云數據庫、1072TB對象存儲，每天可處理12萬次大數據分析任務。外網云平臺可提供600臺云服務器和190臺云數據庫，支撐了公司數據中臺、業務中臺和上百套業務系統云上穩定運行。為保障云平臺、數據中臺、業務中臺和業務系統的正常運行，加強云平臺的調度控制能力，需要提高云平臺的基礎監控能力。
隨著云平臺承載的業務系統數量日益增長，平臺性能方面的壓力也與日俱增，從平臺運維角度來說，公司需要一個功能完善的監控體系，來及時獲悉平臺的各項性能指標，保障平臺的穩定可用。目前，阿里云提供的平臺側監控功能分散在天基、銅雀、TAC、ASO等平臺，各平臺間監控內容存在重復，缺少功能完整的統一入口。業務側監控無成型產品，無法實現故障的及時定位，故障修復周期較長。
采用分布式實施，分別集中監控線上(阿里云) IT基礎架構和線下IT基礎架構，將不同類別的基礎架構統一在一個平臺上實現監控功能。分別對主機、網絡、存儲、數據庫、中間件、硬件和虛擬化等實現一站式監控，針對各IT基礎架構的指標逐一分析、管理，保障業務高效穩定的運行。
針對所有線上oracle數據庫，定時把表空間、ASM、IO、數據庫配置等參數，定時寫入到一個新的數據庫，通過對新數據庫的監控，對比各業務系統數據庫的變化，統計篩選性能使用過高的數據庫，并給出優化建議。
從運維人員出發，在節假日，由于容量資源使用問題，運維人員還要進行資源擴容。針對操作系統磁盤空間使用百分比，inodes空間使用百分比，數據庫表空間剩余百分比，ASM使用百分比。根據前期數據的變化，預測后期變化，推斷后一個月什么時間段會達到閾值。
對所有線上、線下操作系統賬號進行管理，可直接在界面查看各操作系統已創建的賬號、最新修改時間、賬號的有效期等。
針對客戶環境業務系統較多的情況，通過界面方式對業務系統進行管理，可直觀查看業務系統類型、負責人、包含服務器等信息。
?當出現故障時，值班臺可通過界面查詢系統維護相關人員，通知其處理故障問題。
| SNMP指標 | ICMP 報警輸入通道個數 報警輸出通道數 音頻輸入數量 清晰頻道數量 視頻輸入通道數量 視頻輸出數量 設備類型 動態網絡地址掩碼 動態網絡地址 制造商代號 MAC地址 動態網絡地址網關 設備制造商 音頻能力 CPU使用百分比 靜態網絡地址網關 支持網絡訪問類型 靜態網絡地址 靜態網絡地址掩碼 RTSP回溯支持 時間同步地址 網絡管理主機地址 支持本地存儲 內存大小總 系統時間 視頻網絡傳輸類型 視頻編碼類型 設備版本 軟件版本 內存使用率 磁盤使用率 磁盤大小 |
| SDK指標 | 名稱 類型名 產品線 型號 序列號 設備時間 主控版本 編碼版本 WEB版本 報警輸入個數 報警輸出個數 232串口個數 485串口個數 網絡口個數 硬盤控制器個數 硬盤個數 通道數量 VGA口數量 USB口數量 輔口數量 語音口數量 是否支持遠程開機 ID管理 最大IP通道數量 零通道個數 是否支持智能搜索 是否支持備份 是否支持壓縮參數能力獲取 是否支持多網卡 是否支持遠程SADP 是否支持Raid卡功能 是否支持IPSAN搜索 是否支持rtp over rtsp 是否支持snmp v30 是否區分回放和下載 是否支持布防優先級 是否支持布防時間段擴展 是否支持多磁盤數（超過33個） 是否支持rtsp over http 啟用紅外燈 啟用telnet 啟用ABF 啟用指示燈 啟用自動除霧 啟用補光燈 啟用除冰功能 可見光機芯電源開關 熱成像機芯電源開關 云臺電源開關 低功耗策略 IP地址管理 網關 掩碼 MAC地址 MTU值 DNS http訪問端口 服務端口 啟用DHCP 設備工作狀態 設備本地顯示器 啟用SNMP snmptrap地址 trap端口 啟用NTP NTP服務器 NTP校時時間間隔 NTP端口 |
九、客戶收益
通過尊龍時凱產品及服務，實現對所有軟硬件設備進行監控，綜合展現運維管理統計信息和數據，以一個綜合展現的平臺展現所有關鍵管理數據，實現用戶有效及時得到故障信息，提供快速故障定位，故障分析，容量預測，最終實現運維管理要求。
監控系統給用戶的運維帶來的價值表現為：
1、減少了繁多的重復工作量，減輕運維人員壓力，降低人員投入成本30%；
2、實現容量趨勢預測，避免非工作日返回公司對各系統進行擴容的問題，系統宕機風險降低70%；
3、通過界面管理業務系統相關信息，納管對象一目了然，避免所屬業務系統服務器監管遺漏，做到監控全覆蓋，故障可定位，處理流程可追溯。加入我們享受技術樂趣
綜合運維管理平臺的落地，實現了統一門戶、統一監控、統一資產管理、統一運維、統一存儲等目標，為客戶解決了運維數據孤島、人力運維等問題。
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為完善該產業園信息化系統，向運維人員提供有效幫助，更高效率開展運維工作。在現有信息化相關維護前提下，有必要建立一套針對信息化的監控平臺，做到及早發...
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